ワクちゃん:洗濯機の周りに水たまりができた。
チャピ吉:まず止めよう。ぬれた電気部分には触らないでね。
洗濯機の漏水に気づいたら、原因を探す前に使用を中断します。安全に給水を止め、床や周囲への広がりを確認してください。本体故障と断定せず、給水側や排水側も含めて見える状況を点検先に伝えます。


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まず水を止めて被害を広げない
ワクちゃん:止める操作自体が不安だよ。
チャピ吉:安全に触れられないなら無理せず連絡して。
操作部がぬれていないなど安全に扱える場合に、運転と給水を止めます。プラグや配線が水に触れている場合は、それらに触れず相談してください。
漏れている場所を切り分ける
ワクちゃん:水の範囲を覚えておけばいい?
チャピ吉:写真で残せると、広がりも伝えやすいよ。
水を見つけた場所と、気づいた時刻を記録します。給水ホース、排水口、本体下などのどこに見えるかを伝えればよく、無理に原因を一つに決める必要はありません。
自分で触ってよい範囲
ワクちゃん:洗濯機を持ち上げて救出しようかな。
チャピ吉:重い本体は動かさず、人の安全を優先しよう。
周囲の物を安全な場所へ移せるなら移し、外から状態を撮影します。本体を持ち上げる、裏側を開ける、ぬれた電源に触れる作業は避けます。
修理を呼ぶべきサイン
ワクちゃん:集合住宅なら誰に連絡する?
チャピ吉:管理会社にも漏水の状況を知らせてね。
床のぬれが拡大している、下階への影響が疑われるなどの場合は、修理先だけでなく建物の管理側にも連絡します。使用停止後にも水が増えているかを伝え、点検まで再使用しないでください。
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結局どういうこと?➡今日の学び
ワクちゃん:機械だけでなく、建物への影響も知らせるんだね。
チャピ吉:そう。広がった範囲を早く共有しよう。
漏水時は機械を動かして調べず、停止と被害の把握を優先します。床や下階への影響が疑われる場合は管理会社にも連絡してください。

