ワクちゃん：排水できない。もう一度脱水してみる？
チャピ吉：繰り返さず止めよう。あふれるおそれがあるよ。洗濯機の排水が流れないときは、運転を繰り返して押し流そうとしないでください。排水先からあふれる場合もあるため、追加の給排水を止めます。排水口に安全に届かない場合は、本体を動かさず点検を依頼しましょう。
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まず水を追加しない
ワクちゃん：水を足して流すのもだめ？チャピ吉：排水できない状態では増やさないでね。排水できないままコースをやり直さず、運転を停止します。シンクなどの詰まりと同じ感覚で水を追加したり、排水を繰り返したりすると、周囲へあふれるおそれがあります。
見える範囲の原因を確認する
ワクちゃん：排水口が本体の奥にある。チャピ吉：無理に洗濯機を動かして触らなくていいよ。外から見える排水ホースや排水口の周りを確認し、水やごみが見える位置を控えます。排水口が本体の下に隠れている場合は、無理に動かして確かめないでください。
自分で対処できる軽い詰まり
ワクちゃん：力持ち役を一人でやろうと思った。チャピ吉：機械を倒したら大変。点検する人に任せよう。説明書で日常の手入れとして認められ、安全に届く部分のごみだけを取り除きます。残水がある状態でホースを外したり、洗浄剤を混ぜたり、配管の奥を道具でつついたりしません。
逆流やあふれなら無理をしない
ワクちゃん：手前の見えるごみは取れる？チャピ吉：説明書にある手入れの範囲で、安全に届く場所だけだよ。排水口から戻る水がある、床へあふれる、通常の手入れで改善しない場合は点検を相談します。表示されたエラーや排水時の様子が分かれば、それも伝えましょう。
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結局どういうこと？➡今日の学び
ワクちゃん：再スタートで解消するか試したくなるけど待つんだね。チャピ吉：うん。流れない水を増やさず点検につなげよう。洗濯機の排水詰まりは再運転で押し流さず、説明書の手入れ範囲を越えたら相談します。