ワクちゃん：洗濯の途中で床がぬれてきた！
チャピ吉：続行せず、まず安全に運転と給水を止めよう。洗濯機の周りに水が漏れたら、洗濯を続けず運転を止めます。安全に触れられる給水栓を閉め、給水ホース、排水側、本体の周りのどこに水が見えるかを記録してください。ぬれた電源まわりには触れないでください。
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まず水を止めて被害を広げない
ワクちゃん：コンセントもぬれていそう。チャピ吉：そこには触れず、管理会社や修理先に連絡してね。操作部が安全に扱える状況なら運転を止め、給水栓を閉めます。操作部や電源付近がぬれているなど、触れて安全か分からないときは無理に操作せず相談してください。
漏れている場所を切り分ける
ワクちゃん：どこから漏れたのか分からない。チャピ吉：本体の外から見える水の位置を伝えればいいよ。給水ホースの付近、排水ホースの周辺、本体の下など、水が見える位置を記録します。洗い、すすぎ、排水のどの頃に気づいたかも、分かる範囲で控えると相談の助けになります。
自分で触ってよい範囲
ワクちゃん：洗濯機の下に顔を入れて探す？チャピ吉：重い本体を動かしたり潜ったりしないで。本体を傾けたり移動させたりせず、外から見える状態を撮影します。ホースを外す、ぬれたプラグを抜く、漏れの再現のために運転するといった作業はしないでください。
修理を呼ぶべきサイン
ワクちゃん：洗濯物はまだ途中だよ。チャピ吉：仕上げるための再運転より、点検を優先しよう。漏れが続く、電気部分に水がかかった疑いがある、床へ広がっている場合は修理を依頼します。製品の型番、発生した工程、止めた後の様子を伝え、点検前の再使用は控えましょう。
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結局どういうこと？➡今日の学び
ワクちゃん：脱水だけなら、という再開も待つんだね。チャピ吉：そう。水と電気を使う機械だから、異常を残して動かさないでね。洗濯中の漏水は運転を続けず、安全に止められる範囲で給水も止めます。原因探しの再運転はせず、外から分かる状態を点検先へ伝えましょう。