ボールペンのインクが出ないときは、試し書きの結果から絞ります。普通紙でも全く線が出ないのか、ときどきかすれるのかを見て、残量やペン先を確認してください。
ワクちゃん：かすれる所があるから、全部分解しようかな。
チャピ吉：先に紙と芯の状態を見よう。戻せなくなる分解はしないでね。
ワクちゃん：一文字のかすれから、部品の山を作るところだった！
チャピ吉：確かめられることから順に進めよう。
ボールペン出ない：症状を切り分ける
線が途切れる位置や、紙を変えたときの違いを観察します。ペンを下向きで使った場合も同じかを確かめ、先端の傷も見ます。
原因を可能性順に確認する
残量不足や先端の汚れを確認し、芯に大きな空白があるかも見ます。見えた特徴を根拠にしますが、それだけで故障箇所を断定する必要はありません。
安全に試せる対処
軽い筆圧で普通紙へ試し、汚れがあればそっと拭き取ります。改善しない場合は適合する替芯への交換が候補です。交換前後の変化を確認すると相談時にも役立ちます。
作業を止めるサイン｜薬剤・素材損傷の確認
漏れや亀裂、先端の変形が見える場合は使うのを止めます。激しく振る、加熱する、無理に先端を外すなどの処理は避け、不具合が続くときは製品窓口へ確認します。