PDFだけ印刷できないと感じたら、別文書やプリンターのテストページが印刷できるかを確認します。特定のPDFだけか、PDF全体か、印刷全般かを分けると調べる範囲が絞れます。連打せず、まず1ページで試しましょう。
ワクちゃん:「出ないから印刷ボタンを何度も押してしまったよ」
チャピ吉:「重なって待機していないか確認しよう。原因を見てから1ページだけ試そうね」
ワクちゃん:「直った瞬間に、同じ資料の山が出てきたら困るね」
チャピ吉:「試し刷りの結果を見てから、必要な部数を送ろう」
PDFだけ印刷できない:最初の1分で確認すること
同じプリンターで別文書やテストページを印刷します。印刷待ちが残っていないか、今回のPDF自体は開けるかも確認してください。
状況別の原因候補
全く印刷できない場合はプリンターや接続側、一つのPDFだけならファイルや閲覧アプリ側を確認します。PDFの印刷制限が表示される場合は、その条件も確かめます。
復旧を試す順番
用紙サイズ、倍率、向き、印刷範囲をプレビューで見ます。特定のPDFで失敗する場合は、元を残したコピーや既存の別閲覧アプリで1ページだけ試します。
再発を防ぐ使い方
大量に出す前に試し刷りで欠けや余白を確認します。応答がないときに同じ印刷を重ねず、待機状態とエラーを確認してから進めましょう。
相談時に伝える情報|バージョン確認
プリンター、閲覧アプリ、OS、エラーと、別文書では印刷できたかを伝えます。文書の保護が理由の場合は、無断で解除せず提供元に確認してください。