ワクちゃん：お風呂の外まで水が出てきたよ。
チャピ吉：使うのを止めて、安全な所から連絡しよう。お風呂から水が漏れたら、まず使うのをやめ、安全に分かる止水方法で流出を抑えます。どこから漏れたかを調べるために再び水を流すより、今見える状態を記録して連絡しましょう。
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まず水を止めて被害を広げない
ワクちゃん：原因を先に探した方がいい？チャピ吉：広がる水への対応を先にしよう。浴室の使用を中止し、止水栓や元栓が安全に扱えるなら止めます。水が電気設備に近い場合は触れず、止水できないときも無理せず連絡します。
漏れている場所を切り分ける
ワクちゃん：濡れた場所を写真に撮るね。チャピ吉：近づいて危険な所は撮らなくていいよ。蛇口付近、接続部、床など、見える水の位置を控えます。使用中だけか停止後も続くかは既に分かる範囲で伝え、再現させるための給水はしません。
自分で触ってよい範囲
ワクちゃん：推理の続きをする前に、蛇口を止めるんだね。チャピ吉：証拠集めで被害を増やさないようにしよう。説明書で案内される利用者向けの確認までにします。配管や機器を開けず、薬剤や道具で見えない場所を処理しないでください。
修理を呼ぶべきサイン
ワクちゃん：相談時には量も伝える？チャピ吉：場所と量、止水できたかを伝えよう。漏れが止まらない、床下や階下へ広がる、安全に近づけない場合は早めに連絡します。設備情報、写真、実施した止水をまとめて渡します。
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結局どういうこと？➡今日の学び
ワクちゃん：原因より先に、流出を止める対応だね。チャピ吉：安全にできたことと、できなかったことを伝えよう。水漏れ時は使用停止と被害防止を優先します。詳しい原因調査は安全を確保してから行いましょう。