EdgeでPDFを開けないときは、リンク先の取得に失敗しているのか、取得したPDFを表示できないのかを分けます。同じPDFを保存して開けるか、別のPDFは表示できるかを比べると、調べる場所を絞れます。
ワクちゃん:「Edgeで開かないなら、PDFが全部壊れたの?」
チャピ吉:「リンク先にアクセスできない場合もあるよ。保存できているかから見よう」
edgePDF開けない:症状を切り分ける
ダウンロードの完了とファイル容量を確認します。ログインが必要なリンクなら利用資格を確認し、保存した物が目的のPDFかを見ます。
原因を可能性順に確認する
別のPDFが開くか、同じファイルを既存の別閲覧アプリで開けるかを比べます。一つだけ失敗するならファイル側を疑えますが、比較結果だけで破損と断定はしません。
安全に試せる対処
元のファイルを残し、信頼できる提供元から再取得します。保存済みPDFを対応アプリから開き、Edgeだけで起きる場合は利用環境やエラーを記録します。拡張子の書き換えでは中身は直りません。
作業を止めるサイン|バージョン確認
不明なPDFに対して保護機能を無効にしないでください。権限やパスワードが必要なら提供元へ確認します。機密資料を外部へ送る前には、取り扱いの許可が必要です。
ワクちゃん:「届いていない荷物の中身を疑っていたね」
チャピ吉:「取得できたかと、表示できるかを分けて確かめよう」