Excelファイルが開かない場合は、元ファイルを複製して保護します。別のブックも開けないのか、そのファイルだけなのか、クラウド上だけなのかを分け、修復はコピーで試しましょう。
ワクちゃん:開かないファイルに、修復を何度もかけていい?
チャピ吉:元を残してコピーで試そう。修復後も数式などの確認が必要だよ。
エクセル開かないファイル:症状を切り分ける
拡張子が.xlsxや.xlsmなど想定した形式か、ダウンロードが完了しているかを見ます。同じPCで別のブックを開き、問題ファイルをローカルへコピーできるかも確かめます。
原因を可能性順に確認する
他のブックも開かない場合はExcel側、特定の一個ならファイル側、クラウド上だけなら同期や権限も確認先になります。原因を分けずに再インストールへ進まないようにします。
安全に試せる対処
デスクトップ版では「ファイル」→「開く」でコピーを選び、「開く」横の矢印から「開いて修復」を試せます。まず修復を選び、難しければデータの抽出を検討します。
作業を止めるサイン|バージョン確認
元ファイルへ上書きしないでください。マクロや外部リンクがある場合、開けるようになっただけで復旧完了とはせず、必要な機能を別途確かめます。
復旧したコピーを別名保存し、シート数・数式・図表・マクロ・リンクを確認します。重要なデータは代表値と合計値も元資料に照合してください。
ワクちゃん:開けたというだけで、数式まで無事だと思うところだったよ。
チャピ吉:必要なシートと計算結果を確認しよう。元を残しておけば比較できるね。