ワクちゃん：冷蔵庫から水が流れるような音。故障かな？
チャピ吉：正常な運転音の場合もあるよ。場所やタイミング、冷え方を一緒に確認しよう。冷蔵庫の音には、冷媒が流れる音や製氷の音など、正常な運転音も含まれます。新しい大きな振動音がする場合は、壁や物が本体へ触れていないかを確認します。音と同時に冷えなくなった場合は、単なる騒音対策で済ませず点検を依頼します。
冷蔵庫の異音：発生場所とタイミングを確認
背面、庫内、製氷室のどこから聞こえるか、扉を閉めた直後か、一定時間続くかを記録します。録音するなら安全な位置から行い、背面の機械部分へ手や器具を差し込まないでください。
ワクちゃん：ガタガタするなら、本体の中を見た方がいい？チャピ吉：まず壁や物への接触を見よう。背面の機械部分に手や器具を入れないでね。考えられる原因
水が流れるような音は冷媒や霜取り、パキッという音は温度変化による部品の伸縮の場合があります。氷が落ちる音も故障とは限りません。一方、接触した物が振動する音や設置のがたつきは周囲の確認で見つかることがあります。
原因別の対策
上に置いた物や側面に触れる物を離し、必要な放熱スペースを確保します。棚の容器同士が当たっていないかも確認します。本体を動かす必要がある場合は無理に一人で引き出さず、据付方法に従います。
ワクちゃん：冷蔵庫の水音で、台所に小川ができたかと思った。チャピ吉：音だけで小川認定はできないね。変化や冷却不良があれば記録して相談しよう。放置しない方がよいサイン｜安全・漏水・発火の確認
金属がこすれる大きな音、急に増えた振動、冷却不良、焦げ臭さがあれば相談します。「冷蔵庫は音がするもの」と決めつけて放置しません。型番、発生する時間、冷え方、録音があると状況を伝えやすくなります。
ワクちゃん：水音でも、水漏れとは限らないんだね。チャピ吉：音の種類だけでなく、冷え方や変化も一緒に見よう。