ワクちゃん：テレビが真っ黒。電源が故障したのかな？
チャピ吉：まずランプや音、メニューの反応を分けて確認しよう。テレビの電源が入らないときは、画面だけが映らないのか、本体も反応しないのかを分けます。まず電源ランプ、電源コード、本体の電源ボタンを確認しましょう。リモコンで反応しなくても、本体のボタンで動けばリモコン側を調べられます。
テレビ電源がつかない：症状を切り分ける
音は出るか、メニューは表示できるか、特定の放送やアプリだけ映らないかを確認します。画面が黒いだけでは電源故障と断定できません。ランプが点滅する場合は、色と回数を記録します。
ワクちゃん：リモコンでは動かないけど、本体のボタンならついたよ。チャピ吉：それならリモコン側を調べられるね。電池など確認しやすい所から見よう。原因を可能性順に確認する
調べやすい順に、コンセントの抜け、電源タップのスイッチ、本体の電源、リモコンの電池を見ます。これは原因の発生率の順位ではありません。周辺機器だけが動かない場合は、入力切替やその機器の電源も確認します。
安全に試せる対処
異臭や水ぬれがなければ、型番の公式案内に従って再起動を試します。電源を抜く時間やボタンの押し方は機種で違います。録画や更新中の注意を確認し、設定や録画を消す初期化へいきなり進まないでください。
ワクちゃん：黒い画面を見て、テレビが無言の抗議をしていると思った。チャピ吉：気持ちよりランプを読もう。点滅するなら色と回数を控えると役立つよ。作業を止めるサイン｜安全・漏水・発火の確認
煙、焦げ臭さ、損傷したコード、水が内部へ入った形跡があれば再通電しません。ぬれたプラグには触れず、安全確保を優先します。赤い点滅などの異常表示が続く場合も、本体を開けずメーカーへ型番と症状を伝えます。
ワクちゃん：黒い画面でも、電源そのものが切れているとは限らないんだね。チャピ吉：音とメニューとランプを分けて見ると、相談もしやすいよ。