鍵が折れたら、接着して使い直そうとせず、破片を保管して修理先へ相談します。鍵穴に破片が残った場合は、それを取り除く作業と錠の点検が必要です。鍵本体の作り直しと錠の交換は分けて判断します。
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まず症状を切り分ける
鍵が手元で折れたのか、鍵穴の中で折れたのかを確認します。穴に残っている場合は、別の鍵を差し込まないでください。手元に破片があるなら、なくさないようまとめ、折れる前から回りにくかったかも思い出します。
自分で確認できる範囲
見える範囲の写真を撮り、鍵の種類と残った破片の位置を説明できるようにします。接着剤を付けた物を差し込む、工具で押し込むといった処置は避けます。奥の破片を自力でつかもうとしないでください。
修理で済むケースと交換になるケース
破片を取り除いて錠に問題がなければ、鍵の再手配で済む場合もあります。錠そのものに損傷があれば修理や交換を検討します。折れたという事実だけで錠全体の交換と決めず、点検結果を聞きましょう。
ワクちゃん：折れたところをくっつければ、また使えるかな？
チャピ吉：鍵穴の中で外れると困るよ。破片はそのまま保管しよう。ワクちゃん：工作で直すつもりが、鍵穴の中に宿題を残しそうだ。チャピ吉：取り出す作業を増やさないよう、触らず相談してね。業者へ伝えるとよい情報
住宅や車などの対象、破片が残っているか、施錠状態、予備鍵の有無を伝えます。取り出し作業と部品交換の見積もりを分けて確認。賃貸や施設の設備なら、手配前に管理者へ連絡してください。
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結局どういうこと？➡今日の学び
折れた鍵は再使用せず、鍵穴に残る破片と錠の状態を見てもらいます。破片の除去、鍵の再手配、錠の修理をそれぞれ確認して進めましょう。