ワクちゃん：水道を使っていないのに濡れているよ。
チャピ吉：出続ける場所を安全に見て、止水できるか確認しよう。お風呂の水道から漏れているときは、蛇口の使用を止め、安全に操作できる止水手段を確認します。水が出る場所と止水後の変化を控え、見えない部品の故障は点検で確かめてください。
— スポンサーリンク —
まず水を止めて被害を広げない
ワクちゃん：元栓の場所が分からないんだ。チャピ吉：探して危険な所へ入らず、管理会社などへ聞こう。使用をやめ、分かる場合は止水栓などで水を止めます。操作が分からない、電気設備の近くが濡れているときは近づかず連絡してください。
漏れている場所を切り分ける
ワクちゃん：接続部が濡れているよ。チャピ吉：場所の情報として記録しておこう。蛇口や見える継ぎ目のどこに水があるか、使用を止めても続くかを控えます。水が伝わった位置だけで原因部品を断定しません。
自分で触ってよい範囲
ワクちゃん：濡れた部品を全部交換すればいいかな。チャピ吉：水の通り道と原因を同じと決めないでね。外から見る確認と説明書の利用者向け操作までにし、締め直しや分解を自己判断で行いません。写真を撮るためにも危険な場所へ近づかないようにします。
修理を呼ぶべきサイン
ワクちゃん：止水できたら安心して放置できる？チャピ吉：原因の点検まで相談しておこう。止水できない、漏れが続く、床や階下へ広がる場合は修理先や管理会社へ知らせます。止水の結果と設備の品名を伝え、点検範囲を確認します。
関連記事
結局どういうこと？➡今日の学び
ワクちゃん：水が止まったことと、直ったことは違うね。チャピ吉：応急対応の後に原因を確認してもらおう。給水管からの漏れを止めた後も、原因は点検で確認します。見えない配管を自分で外さず、対応した内容を修理先へ伝えましょう。