ワクちゃん：洗濯機に水が出ないとき、最初の確認は？
チャピ吉：水栓、設定、ふたやエラー表示を見て、他の蛇口からも水が出るか確かめよう。洗濯機へ水が出ないときは、水栓、断水、コース設定、給水ホースを確認します。スタート直後に衣類の量を調べてから給水する機種もあります。水が出ないからと、バケツの水を足して運転を続ける前に原因を分けましょう。
洗濯機の水がでない：最初の1分で確認すること
水栓が開いているか、一時停止や予約待ちでないか、ふたが閉まっているかを見ます。エラー番号を記録します。他の蛇口から水が出るかも確認すると、洗濯機だけの問題か断水かを分けられます。
ワクちゃん：風呂水があれば、断水中でも洗濯を終えられる？チャピ吉：水道水を使う工程がある機種もあるよ。くみ置き水だけで動くとは限らないんだ。状況別の原因候補
ホースの折れ、給水口の詰まり、凍結などが候補です。風呂水の設定中なら、水道水からの給水だけを見て故障と判断しません。給水弁など内部の故障もあり得ますが、症状だけで部品を決めて交換しないでください。
復旧を試す順番
設定を直し、見えるホースの折れを確認します。給水フィルターは、水栓を閉めて圧力を抜くなど機種の手順で清掃します。ホースを急に緩める、凍った部分へ熱湯をかける、配線を触って弁を動かす作業は避けます。
再発を防ぐ使い方
ホースをつぶさず設置し、給水口や水栓を指定どおり管理します。断水中は風呂水機能があっても洗濯できない機種があります。水道水を使う工程があるためで、くみ置き水だけで通常運転できるとは限りません。
ワクちゃん：洗濯機をにらんでいたけど、家じゅうの蛇口が無言だった。チャピ吉：それなら洗濯機だけを疑わず、断水の有無も確認しよう。相談時に伝える情報｜安全・漏水・発火の確認
型番、エラー、給水音、断水の有無、いつからかを伝えます。漏れが出た場合は水栓を閉め、ぬれた電源へ触れません。設定や目に見える折れを直しても給水しなければ、無理に運転せず点検を依頼します。
ワクちゃん：風呂水を使えても、断水中に全部の工程が動くとは限らないんだね。チャピ吉：まず他の蛇口と、洗濯機の設定を分けて見よう。