賃貸の鍵をなくしたら、管理会社または貸主へ連絡してください。勝手に鍵交換を頼む前に、指定業者、予備鍵の対応、必要な本人確認を確かめます。
契約書・管理会社の案内を先に確認し、共用部やオートロックを含む場合は建物側の運用も切り分けます。
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まず最後に使った場所を確認する
最後に部屋を施錠した後、鍵をどこにしまったか振り返ります。同居人が別の鍵を持っていれば入室できるか相談。外出先での紛失が疑われる場合は、立ち寄った施設へ問い合わせ、遺失届も出します。
防犯のためにすぐやること
管理会社へは物件名・部屋番号・本人確認方法・紛失本数を伝えます。住所入りの書類と一緒に失くした場合や盗難の疑いがある場合は、その点も省かず伝えてください。
賃貸・車など連絡先を確認
賃貸住宅では、まず管理会社の案内する窓口を使います。車の鍵なども失くしていない限り、別分野の業者へ連絡する必要はありません。業者を呼ぶ場合は、管理側の了承と料金を確認してから依頼します。
ワクちゃん：自分の部屋でも、交換前に相談するの？
チャピ吉：借りている設備だからね。共用玄関と連動する鍵かもしれないよ。ワクちゃん：新しい鍵にしたら、自分だけ建物に入れないなんて困る。チャピ吉：そうならないよう、部屋と共用入口の両方を確認してもらおう。作成・交換が必要になるケース
鍵を増やすだけでよいか、錠前交換などが必要かは管理側と決めます。交換箇所、費用負担、退去時に返す鍵の本数も確認。作業の記録を残せば、後日の返却や精算に使えます。
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結局どういうこと？➡今日の学び
賃貸の紛失対応は、探すことと管理会社への連絡を並行して進めます。交換の手配は、管理側と方法を確認してからです。