ワクちゃん：蛇口は閉めたのに、まだ水が気になる。
チャピ吉：使用をやめた後の状態を修理先へ伝えよう。キッチンの水道から水が漏れるときは、蛇口を閉めても続くのか、どの位置に水が見えるのかを、無理なく確認します。水の供給を安全に止められるなら止水し、原因不明のまま使い続けないでください。
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まず水を止めて被害を広げない
ワクちゃん：もっと強く締めればいい？チャピ吉：無理な力をかけて止めようとしないでね。洗い物や調理での使用をやめます。安全に操作できる止水栓が分かれば閉め、分からないときは管理会社や修理先に確認します。ハンドルを力任せに回す対処は避けてください。
漏れている場所を切り分ける
ワクちゃん：水栓の周りに水があるよ。チャピ吉：本体、付け根、下の収納で見える位置を分けよう。吐水口から出ているのか、水栓の付け根がぬれているのか、下へ水が落ちているのかを区別して記録します。原因を確かめるために蛇口を開け直す必要はありません。
自分で触ってよい範囲
ワクちゃん：水道に休暇届を出さないと。チャピ吉：届出より先に、使わず安全に止水だね。安全な位置から水跡を撮影し、周囲の物を保護する程度にします。水栓本体や接続部の分解はせず、ぬれた配線や電気機器には触れないでください。
修理を呼ぶべきサイン
ワクちゃん：部品は触らずに待つ？チャピ吉：うん。つなぎ目を動かす前の状態を残しておこう。閉めた後も漏れが続く、止水方法が分からない、収納や床まで水が回っている場合は相談します。依頼時は蛇口を閉めたか、止水栓を操作したかを分けて伝えると状況が明確になります。
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結局どういうこと？➡今日の学び
ワクちゃん：蛇口を閉めたことと、止水したことは分けるんだ。チャピ吉：そう。実際に行った操作だけ伝えよう。水道の漏れでは力任せの操作をせず、安全に止められる範囲で対応します。漏れの位置と停止操作を記録して相談してください。