ワクちゃん：パワーウィンドウが動かない。まずどこを確認する？
チャピ吉：安全に駐車してロックスイッチを見よう。どの窓が、どのスイッチで動かないかも分けるといいよ。パワーウィンドウが動かないときは、安全に駐車して、窓のロックスイッチと「どの窓が、どのスイッチで動かないか」を確認します。窓を手で引き上げたり、スイッチを連打したりせず、閉まらない場合は整備店へ相談してください。
車パワーウィンドウ動かない：症状を切り分ける
運転席の操作でも各ドアの操作でも動かないのか、特定のスイッチだけ反応しないのかを分けます。全部の窓か一つだけか、途中で止まるのかも記録します。確認は指や荷物を窓枠から離して行います。
ワクちゃん：バッテリー交換後、自動開閉だけ動かないのは？チャピ吉：初期設定が必要な車もあるよ。別車種の操作ではなく、自車の説明書や販売店で確認しよう。原因を可能性順に確認する
ほかの席だけ動かない場合は、まずウィンドウロックの状態を確認します。それで直らなければスイッチや配線、モーターなどが点検対象です。音がするだけでは、どの部品の故障か断定できません。
安全に試せる対処
電源状態と操作方法を車の説明書で確認します。バッテリー交換後などに自動開閉だけ使えない場合は、初期設定が必要な車もあります。別車種の操作を試さず、自車の指定が見つからなければ販売店に聞きます。
ワクちゃん：スイッチを連打しても、窓のやる気は増えないんだね。チャピ吉：連打も手で引くことも避けよう。傾きや異音があれば操作を止め、修理先へ伝えてね。作業を止めるサイン｜走行安全・制度の確認
ガラスの傾き、異音、挟み込み、焦げ臭さがあれば操作を中止します。無理に押すとガラスが落ちたり機構を傷めたりするおそれがあります。開いたままなら雨の当たらない安全な場所へ置き、修理までの保護方法も相談しましょう。
ワクちゃん：一つの窓だけか、ほかの席も全部かを伝えるんだね。チャピ吉：ロックの確認で直らなければ、ガラスを無理に動かさないでね。