成田空港ではUberを利用できる
Uber公式は成田空港を対応空港として案内しており、到着後にアプリから配車を依頼できます。普通のタクシー乗り場へ並ぶ方法とは違い、アプリで目的地を設定し、配車された車と指定場所で合流するのが基本です。利用可能な車種や配車状況は時間帯で変わります。
空港から使う場合は、荷物受取所で荷物を受け取り、外へ出る準備ができてからリクエストするようUber公式が案内しています。入国審査や荷物待ちが長引くことがあるため、着陸した瞬間に呼ぶのは避けた方が実用的です。
Uberを使うにはスマートフォンの通信が必要です。海外から到着した直後は、SIMやローミングがまだ有効になっていないこともあります。配車を頼む前に通信状態、アプリへのログイン、支払い方法を確認し、ドライバーからメッセージが来ても受け取れる状態にします。通信が不安定なら、無理にアプリへこだわらず公式タクシー乗り場を使う方が早い場合もあります。
乗車場所はターミナルとアプリ表示で確認する
Uberは成田空港のターミナル別に乗車案内を用意しています。現行案内では、第1ターミナルは1階のTaxi Stand S2、第2ターミナルは1階南口側のタクシー乗り場、第3ターミナルもタクシー乗り場へ向かう案内があります。
ただし空港の運用、到着ゲート、工事、配車位置によって正確な場所は変わり得ます。配車が確定したら、過去の乗り場番号を覚えて歩くより、Uberアプリの「乗車場所への案内」を優先してください。ドライバーの車両情報とナンバーも乗車前に照合します。
第1・第2・第3ターミナルで乗車場所が違うため、同行者が別ターミナルへ到着する場合は先に合流してから配車します。配車後にターミナルを移動すると、ドライバーとの位置関係が崩れやすくなります。現在地ピンだけに頼らず、アプリに表示される出口名や乗り場名を同行者全員で共有してから歩き始めると安全です。
料金はアプリ表示をその都度見る
Uber公式は羽田・成田で空港定額料金・運賃や事前確定料金を案内していますが、利用するサービス、行き先、時間帯、追加料金で支払額は変わります。アプリに表示される見積もりを、その利用時点の判断材料にします。過去に見た金額を「成田から東京はいつも同額」と考えないことが大切です。
高速料金やその他の追加料金が発生する場合もあります。東京都内のどこまで行くかで距離も変わるため、ホテル名や住所を正確に入力して料金表示を確認します。
Uber・一般タクシー・予約送迎は使い方が違う
一般タクシーは空港の公式乗り場へ行き、順番に乗るのが分かりやすい方法です。成田空港から東京都内へは、一般タクシーの定額運賃制度もあります。アプリ操作をしたくない人や、到着後すぐ乗り場へ行ける人に向きます。
Uberは目的地入力、配車状況、料金目安、ドライバー情報をスマートフォンで確認できる点が強みです。予約送迎は、便名、荷物、車種、待ち合わせ方法などを事前に決められるため、家族、大型荷物、初めての日本、深夜など条件が多い人に向きます。
予約送迎とUberの違いは、単にアプリか電話かではありません。旅行前に車種や荷物容量、迎車条件を確定したいなら事前予約送迎が向き、到着後の実際の時刻に合わせて柔軟に呼びたいならUberが便利です。一般タクシーはアプリ登録が不要で、乗り場へ行けばよいという強みがあります。自分が何を確定させたいかで選びます。
Uberと予約送迎のどちらが合うか迷う方へ
到着後の実時刻に合わせてアプリで配車したい人にはUberが便利です。一方、家族、大型荷物、初めての日本、深夜などで車種や合流方法を旅行前に決めたい場合は予約送迎も比較対象になります。Uber公式ロゴや公式画面を示す画像は使わず、成田到着後の一般的な送迎イメージだけを使用します。
予約送迎の条件だけ確認する
事前に時間が決まっているならUber Reserveも選択肢
Uber公式は成田空港でUber Reserveを利用し、最大90日前まで配車をリクエストできると案内しています。到着時刻が変わった場合にドライバーへ情報が伝わる仕組みも案内されています。
ただし「予約したから飛行機の遅れや道路状況まで解消できる」という意味ではありません。予約条件、待機、変更、キャンセル、実際の合流場所はアプリの最新表示を読み、乗継便など時間制約が強い場合は十分な余裕を持ちます。
Uberが向く人・別の方法が向く人
Uberが向くのは、アプリ操作に慣れている、目的地を文字で伝えたい、到着後に料金目安と車両情報を見ながら配車したい人です。標準的な荷物で一人・二人なら使いやすい場面が多いでしょう。
大型ケースが多い、5〜6人、ベビーカーや特殊荷物がある場合は、車両容量を優先します。合う車種が見つからないときは一般タクシーの大型車や事前予約送迎を比較し、価格だけでなく「全員と荷物が一台に収まるか」で決めるのが現実的です。
Uber・一般タクシー・予約送迎を比べたい方へ
アプリ操作に慣れ、標準的な荷物で一人・二人ならUberが使いやすい場面があります。大型荷物、5〜6名、特殊荷物などで車両容量を先に確認したい場合だけ、予約送迎の条件を確認してください。
予約送迎の条件だけ確認する